Tottus Tusilagos (SJL) / Atención al cliente /Full time y part time

San Juan De Lurigancho
Presencial
1 Puesto
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
02/ene./2025
Tiempo completo

Somos Tottus, una empresa retail parte del Grupo Falabella, que se dedica a la comercialización de alimentos, artículos de limpieza, cuidado del hogar, aseo personal, entre otros; buscando simplificar y disfrutar más la vida.

Nuestro equipo es diverso, comprometido y nos apasionamos por nuestros clientes. Trabajamos en un solo equipo e incentivamos la autogestión, el desarrollo y crecimiento de nuestros talentos.

OPERADOR DE TIENDA – ATENCION AL CLIENTE

¿CUÁLES SON MIS RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS?

1. Procesar, registrar y administrar todas las transacciones en cajas, impulsando los diferentes productos y servicios del Ecosistema (canje, identificación, Inscripciones, Fpay, participación CMR), brindando un adecuado servicio cumpliendo con los protocolos de atención y permanente servicio de venta.

2. Brindar un adecuado servicio a los clientes de productos de C&CC y post venta: cambios y devoluciones, reclamos, etc), promoviendo la satisfacción del cliente.

3. Cumplir los lineamientos de prevención de pérdida de mercadería y activos en toda la cadena de suministros.

4. Realizar el recojo y acomodo de coches y canastillas para su disponibilidad al cliente.

5. Realizar el pickeo de todos los pedidos que se realizan mediante plataformas digitales y que corresponden a la atención de tienda.

6. Otras funciones que designe el jefe inmediato.

7. Ordenar trastiendas, bodega y piso de ventas de acuerdo con los lineamientos o procedimientos establecidos por la empresa.

¿QUÉ ME ACERCA MÁS AL PUESTO?

- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (Tiempo Completo: 7:00 am a 4:00 pm, TARDE: 2 pm a 11 pm)

- Disponibilidad para trabajar en la tienda indicada

- Educación Secundaria Completa/Técnica.

- Deseable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares

NOS COMPROMETEMOS A BRINDARTE:

- Ingreso a planilla desde el primer día más beneficios de ley.

- Inducción al puesto desde el primer día.

- Oportunidad de línea de carrera.

- Bono trimestral de hasta 1 sueldo por productividad.

- Remuneración acorde al mercado.

- Beneficios y descuentos corporativos.

- Movilidad después del año de permanencia.

- Bono de alimentos después del año de permanencia.

¡SUMATE A NUESTRA FAMILIA CORPORATIVA!

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Educación Secundaria
Habilidades
Orientación al logro
Atención al cliente

Valorado

Experiencia profesional
Menos de 1 año

Beneficios

Ingreso a planilla desde el primer día más beneficios de ley.
Movilidad después del año de permanencia.
Inducción al puesto desde el primer día.
Oportunidad de línea de carrera.
Beneficios y descuentos corporativos.
Remuneración acorde al mercado.
Bono trimestral de hasta 1 sueldo por productividad.
Bono de alimentos después del año de permanencia.

Sobre FALABELLA CORPORATIVO PERÚ

Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.